Азербайджанская столовка.Архитектура здания а-ля Чайхана.Персонал-мигранты.Территория заросшая.Был Якорь,стал Парус.Интерьер нищета,за исключением красивого потолка и китайского хрусталя,даже занавесок нет.Диваны за столами не удобны для приёма пищи,слишком низкие.Гардероб с номерками,но за моей одеждой никто не смотрел.Дверь в женский туалет на 2 этаже не закрывается до конца,зеркала в нём нет,темно как в пещере.Сцены в зале нет.Блюда халтура,всё невкусно,подешевле положить,подороже продать.Харчо-вода с приправами из пакетиков,оливье весь сухой,солянка на вагонзаводе и то вкуснее была.,блины тонюсенькие,на воде,дома лучше.Посетителей нет,зачем сделали ещё один зал из летней террасы на 2 этаже,непонятно.Оборудование для цветомузыки мне показалось допотопным.Диско шара на потолке нет.В выходные вместо диск-жокея певица в стиле советской эстрады.Не пойму,как можно танцевать диско под её пение.
Дата оказания услуги:
январь 2025
Описание специалиста:
Ресторан
5,0
Светлана
14 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ресторан посетили в будний день около 18.00 Внешний вид ресторана восхитительный в свете ночных огней. Внутри тоже прекрасный вид. Обстановка уютная. Лёгкая тихая музыка. Всё чисто и аккуратно. Персонал был очень вежлив и обходителен. Заказанные блюда принесли быстро. Всё очень вкусно! Мы остались довольны. Спасибо за прекрасный вечер.
1,0
Анна
8 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Основным достоинством является месторасположение заведения, достаточно большие порции, на этом достоинства заканчиваются.
Недостатки:
Обслуживание персонала ужасное, его фактически нет, при бронировании столика нам сообщили о том, что мест практически нет, но нас смогут разместить на последнем столике на втором этаже. Прибыв в ресторан, нас действительно разместили на втором этаже, за столиком расположенном вблизи колонок с музыкой, столик был застелен грязной скатертью имеющую пятница диаметром см 20, их было трудно не заметить. Так как музыка была достаточно громкая (в целом-это не минус), но так как мы сидели вблизи колонки нам было не комфортно, в связи с чем мы попросили пересадить нас поближе к окнам либо на первый этаж, на что нам предложили спуститься вниз и узнать есть там места или нет. Спустившись вниз нам сообщили о том, что места все заняты кроме одного столика расположенного в зале где есть караоке, на что мы согласились туда пересесть. После того как нам принесли заказанные блюда, официант фактически забыл про наше существование и подходил только тогда когда мы его находили в зале и звали. Вообщем, что касается обслуживания в ресторане писать можно долго и увы, не положительные отзывы. Вернёмся к якобы занятым столикам ы размещении на которых нам отказали, в зале караоке мы находились на протяжении 2,5 часов, и все это время мы находились одни в зале, в другом зале также было достаточно много мест, когда мы уезжали, мы обратили внимание на то, что второй этаж также практически весь свободен, утверждать не могу, но у нас сложилось такое мнение, что на самом деле в заведении были забронированы не все столики как нам об этом сообщили. Учитывая вышеизложенное, мы никому не посоветуем данное заведение.
Дата оказания услуги:
08.03.2021
Описание специалиста:
Персонал ресторана
Владимир
20 октября 2019, отредактирован 21 октября 2019 в 11:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внешний вид здания — ужасает, здание похоже на какой-то трансформер, с кучей неуместных разноцветных пристроек. Внутри всё выглядит куда лучше. Меню — пресное, сухое. Больше всего мне понравилась надпись на том меню что нам принесли — «это рекламный буклет, а не меню, меню вы можете попросить у официанта». Так-же на каждой странице красуется надпись, за сервисное обслуживание мы снимаем дополнительно 5—10%, и я понимаю зачем вы это делаете, ибо без этого сбора, официанты никогда не получат на чай, потому что они не приветливые, обслуживать гостей для них — это в напряг, своим видом показывают — зачем вы вообще пришли? Ждал свою сдачу минут 15, никто не хотел приносить деньги. Свою сдачу так и не дождался, из-за чего настроение испортилось еще сильнее от вашего посещения. А теперь немного о защите прав потребителей — «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.» Т.е. ваш сбор за сервис — абсолютно не законен. Лично я никогда к вам больше не приду, худшее заведение в Твери, носящее название «ресторан».
Нелли
21 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Во времена СССР он был похож на ресторан. А сейчас снаружи харчевня дешёвая.
31 октября 2019, отредактирован 31 октября 2019 в 15:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, мы прочитали ваше отзыв готовы ответить на ваше претензии по поводу нашего ресторана; Когда Вы посещали наш ресторан ВЫ не разу не сделали замечание по поводу принесенных Вам блюд, все Ваше заказанные блюда, были полностью съедены Вами. Когда Вы уходили из нашего ресторана,сотрудники ресторана у вас спросили все ли Вам понравилось? Вы ответили да и ушли. По поводу сдачи; когда официант у ВАС забирал папку с чекам и с деньгами Вы сказали » СПАСИБО » а так как Ваше сдачи составляла 38 рублей официант предположил что Вы оставили это ему так как сказали СПАСИБО. ВСЕ РАВНО МЫ РАДЫ БУДЕМ СНОВА УВИДЕТЬ В НАШЕМ РЕСТОРАНЕ!!!!
Нелли
21 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зачем сделали уродливую веранду и якоря при входе выбросили?
Кристина
28 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечали новогодний корпоратив в ресторане «ПАРУС». Было составлено меню, где на каждого сотрудника приходилось более 1 кг еды. В итоге!! Из всех опрошенных сотрудников все единогласно, кроме 5 сказали, что на столах было мало еды, многие остались голодными. Также многие не довольны качеством еды и ее подачей. По словам некоторых сотрудников, салаты были сделаны практически из одного картофеля и майонеза и порции были маленькими! Индейка была костлявая (в счетё было указано 5 кг), резиновая и имела некрасивый фиолетовый цвет. К индейке подавали 1 столовую ложку гречки, в качестве гарнира, что выглядело не эстетично. Креветок было заявлено в меню 90 шт., следовательно, в среднем по 2 креветки на человека, а в итоге попробовали их единицы, а некоторые сотрудники их даже и не видели, особенно те, которые сидели на крайних столах. Рыбу подавали очень маленькими порциями (также ложкой), хотя по вкусу рыба понравилась многим. И конечно же, одно из самых главных замечаний подача индейки!! Многим сотрудникам на тарелки подавали кости (фотография прилагается). Плов по вкусовым качествам не удовлетворил сотрудников, так как рис был жёсткий, мяса почти не было, зато было много кураги. Заявленная в меню фруктовая корзина с ананасом, также не пришлась по вкусу, так как вместо ананаса, там была нарезана отходная часть ананаса, что недопустимо, по причине того, что это несъедобно. Тарелки меняли быстро, но некоторые сотрудники, отказывались их менять по причине того, что им нечего будет есть. Также один сотрудник сообщил, что в его отсутствие унесли тарелку с мясной нарезкой, хотя никто этого делать не просил и подобный случай произошёл за соседним столом. Про наличие безлимитного чай + кофе, большинство сотрудников не знали.
Одному из сотрудников был выставлен счет за кувшин морса в размере 300 руб., который принесли с соседнего стола. Также одна из сотрудниц попросила порцию хрена, на её же просьбу ответили отказом, аргументируя это тем, что заказано ранее было только 10 порций хрена и ещё одному из сотрудников отказали налить чай, аргументируя это тем, что он закончился, хотя за безлимитный чай мы заплатили 12000! Заранее закупленный алкоголь не хотели отдавать и когда дело чуть не дошло до скандала, сослались на то что официант не опытная и всё сейчас принесут. Тканевые салфетки, которые подали сотрудникам, были мокрыми. Персонал был неквалифицированный и не приветливый, что также испортило впечатление. Не советуем ресторан «Парус» Ужасное место!!!
1,0
Елена
24 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Красивое оформление зала, чудесный вид из окна. Дорогие блюда от шеф повара удались. Салатик Цезарь с листиками Салата огромных размеров, гренки вместо сухариков, т. е. Подсушенные куски багетного батона. Официантов не поймать, что бы дозаказать блюда и хамский ответ официанта убил. Убил желание придти туда ещё раз. Понравился ведущий новогодней программы и программа.
2,0
Ольга
27 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы отмечали юбилей. Расположение ресторана, вид из панорамных окон и веранды — потрясающий. Кухня — достаточно хорошо. Но более непрофессиональной организации и обслуживания я не встречала нигде! При полностью пустом зале поставить в одном крыле два банкетных стола! Рядом с нами отмечали день рождения маленького ребёнка. Между столами нужно было чуть ли не протискиваться! Ещё раз отмечу — вся остальная часть ресторана была пустая!!! Всем занималась Анастасия. Любое обращение к ней и небольшие просьбы вызывали недовольство. Искренне НЕ рекомендую для проведения каких-либо мероприятий!
Люля из баранины потрясающе, официант Виктория классная, побольше таких сотрудников, пожелания включить в меню коктейль Пина колода и секс на пляже)))
Алла
12 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый администратор ресторана «Парус». 2 раза контактировала с Вами и оба раза очень огорчилась. Первый раз вы меня подвели с меню «на вынос», сообщив неверно о весе блюда. А второй раз пообещали скидку 10% за предыдущее недоразумение и — не сделали ее при расчете. Если работаете на обмане — очень жаль, это Вам большой минус, и как работнику, и как человеку.
Мы были 06.08.2017 в ресторане «Парус». До этого ни разу не были. На сколько понимаю, сменилось название, а также и кухня. Какая была до этого не в курсе. Сейчас кухня Азербайджанская. Персонал вежливый. Все мужчины-официанты одеты в белые рубашки и брюки. Даже на летней веранде. Мы были с годовалым ребёнком. Единственное нет детских стульчиков. Но мы итак справились. Еда вкусная. Порции хорошие! Любой вопрос с ребёнком решался сразу. За обслуживание 5% в чеке. Плюс решили оставить дополнительно чаевые. Конечно вид из окна также большой плюс. Нам понравилось. Буду рекомендовать!
После того как нам принесли заказанные блюда, официант фактически забыл про наше существование и подходил только тогда когда мы его находили в зале и звали. Вообщем, что касается обслуживания в ресторане писать можно долго и увы, не положительные отзывы.
Вернёмся к якобы занятым столикам ы размещении на которых нам отказали, в зале караоке мы находились на протяжении 2,5 часов, и все это время мы находились одни в зале, в другом зале также было достаточно много мест, когда мы уезжали, мы обратили внимание на то, что второй этаж также практически весь свободен, утверждать не могу, но у нас сложилось такое мнение, что на самом деле в заведении были забронированы не все столики как нам об этом сообщили.
Учитывая вышеизложенное, мы никому не посоветуем данное заведение.
А теперь немного о защите прав потребителей — «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.» Т.е. ваш сбор за сервис — абсолютно не законен.
Лично я никогда к вам больше не приду, худшее заведение в Твери, носящее название «ресторан».
Когда Вы посещали наш ресторан ВЫ не разу не сделали замечание по поводу принесенных Вам блюд, все Ваше заказанные блюда, были полностью съедены Вами. Когда Вы уходили из нашего ресторана,сотрудники ресторана у вас спросили все ли Вам понравилось? Вы ответили да и ушли. По поводу сдачи; когда официант у ВАС забирал папку с чекам и с деньгами Вы сказали » СПАСИБО » а так как Ваше сдачи составляла 38 рублей официант предположил что Вы оставили это ему так как сказали СПАСИБО. ВСЕ РАВНО МЫ РАДЫ БУДЕМ СНОВА УВИДЕТЬ В НАШЕМ РЕСТОРАНЕ!!!!
Было составлено меню, где на каждого сотрудника приходилось более 1 кг еды.
В итоге!!
Из всех опрошенных сотрудников все единогласно, кроме 5 сказали, что на столах было мало еды, многие остались голодными.
Также многие не довольны качеством еды и ее подачей. По словам некоторых сотрудников, салаты были сделаны практически из одного картофеля и майонеза и порции были маленькими! Индейка была костлявая (в счетё было указано 5 кг), резиновая и имела некрасивый фиолетовый цвет. К индейке подавали 1 столовую ложку гречки, в качестве гарнира, что выглядело не эстетично. Креветок было заявлено в меню 90 шт., следовательно, в среднем по 2 креветки на человека, а в итоге попробовали их единицы, а некоторые сотрудники их даже и не видели, особенно те, которые сидели на крайних столах. Рыбу подавали очень маленькими порциями (также ложкой), хотя по вкусу рыба понравилась многим. И конечно же, одно из самых главных замечаний подача индейки!! Многим сотрудникам на тарелки подавали кости (фотография прилагается). Плов по вкусовым качествам не удовлетворил сотрудников, так как рис был жёсткий, мяса почти не было, зато было много кураги. Заявленная в меню фруктовая корзина с ананасом, также не пришлась по вкусу, так как вместо ананаса, там была нарезана отходная часть ананаса, что недопустимо, по причине того, что это несъедобно.
Тарелки меняли быстро, но некоторые сотрудники, отказывались их менять по причине того, что им нечего будет есть. Также один сотрудник сообщил, что в его отсутствие унесли тарелку с мясной нарезкой, хотя никто этого делать не просил и подобный случай произошёл за соседним столом.
Про наличие безлимитного чай + кофе, большинство сотрудников не знали.
Одному из сотрудников был выставлен счет за кувшин морса в размере 300 руб., который принесли с соседнего стола.
Также одна из сотрудниц попросила порцию хрена, на её же просьбу ответили отказом, аргументируя это тем, что заказано ранее было только 10 порций хрена и ещё одному из сотрудников отказали налить чай, аргументируя это тем, что он закончился, хотя за безлимитный чай мы заплатили 12000!
Заранее закупленный алкоголь не хотели отдавать и когда дело чуть не дошло до скандала, сослались на то что официант не опытная и всё сейчас принесут.
Тканевые салфетки, которые подали сотрудникам, были мокрыми.
Персонал был неквалифицированный и не приветливый, что также испортило впечатление.
Не советуем ресторан «Парус»
Ужасное место!!!